خوش آمدید به بخش پشتیبانی فروشگاه گروه ورزشی پانیذ!
ما در گروه ورزشی پانیذ متعهد به ارائه بهترین خدمات به مشتریان عزیز هستیم. هدف ما این است که تجربه خرید شما را به بهترین شکل ممکن فراهم کنیم. در اینجا می توانید به سوالات متداول پاسخ دهید و در صورت نیاز، از خدمات پشتیبانی ما بهرهمند شوید.
سوالات متداول:
۱٫ چگونه می توانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
– پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید به شما ارسال خواهد شد که شامل لینک پیگیری سفارش است. همچنین می توانید با وارد کردن شماره سفارش در بخش پیگیری سفارش وب سایت، وضعیت آن را مشاهده کنید.
۲٫ آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟
– بله، شما می توانید کالاهای خریداری شده را در صورت عدم رضایت یا وجود مشکل، تا ۷ روز پس از دریافت کالا بازگردانید. لطفاً شرایط و قوانین بازگشت کالا را مطالعه کنید.
۳٫ چگونه میتوانم با تیم پشتیبانی تماس بگیرم؟
– شما می توانید از طریق فرم تماس با ما در وبسایت یا شماره تلفنهای موجود در بخش تماس با ما، با تیم پشتیبانی ما ارتباط برقرار کنید. ما در سریعترین زمان ممکن به سوالات شما پاسخ خواهیم داد.
از ابتدای تاسیس تاکنون، ایجاد تجربه ای خوشایند از خرید آنلاین، کلیدی ترین ماموریت گروه ورزشی پانیذ بوده است. در دسترس بودن همیشگی در هرجا و سطح بالای کیفیت ارائه خدمات پس از فروش، تضمینی برای دستیابی به این هدف به شمار می رود. از طرفی آگاهی از چالش های پرتکرار مشتریان، قدم اول برای اصلاح و ارتقای کیفیت سفر مشتریان در پانیذ اسپرت است. ویژگی متمایز مرکز پشتیبانی پانیذ اسپرت آن است که در هر دو وجه گردآوری و رسیدگی به مشکلات مشتریان نقشی اساسی ایفا می کند.
ساعات پشتیبانی
گروه ورزشی پانیذ ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته، برای برقراری ارتباط با مشتریان پانیذ اسپرت گوش به زنگ هستند. ما در پانیذ اسپرت همواره در تلاشیم بهترین تجربه خرید را داشته باشید. راحتی و رضایت شما همراهان همیشگی گروه ورزشی پانیذ اولویت ماست.